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DOVE SPEDIAMO
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Al momento non effettuiamo
spedizioni all'estero.
COSTI
Ordini da 89,00 € in su: spedizione gratuita.
Ordini fino a 88,99 €: 9,99 €.
Il costo è calcolato e mostrato nel carrello prima della conferma
dell'ordine. Non applichiamo supplementi per le isole.
TEMPI
Gli ordini confermati entro le 13:00 dei giorni lavorativi vengono
preparati in giornata. La consegna avviene entro 3-5 giorni lavorativi
dalla spedizione.
I tempi si riferiscono ai giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì,
esclusi i festivi. Nei periodi di picco e per le consegne nelle isole i
tempi possono allungarsi di 1-2 giorni.
Ricevi via email il codice di tracciamento non appena il pacco parte.
PRODOTTI VOLUMINOSI
Gli scaldacqua e gli altri apparecchi di grandi dimensioni viaggiano con
un servizio dedicato. La consegna avviene al piano strada e viene
concordata telefonicamente dal trasportatore. Verifica che il prodotto
passi da porte, scale e ascensore prima di ordinare.
Il servizio non comprende l'installazione, l'allacciamento idraulico o
elettrico e il trasporto ai piani.
ALLA CONSEGNA
Controlla l'integrità dell'imballo prima di firmare. Se riscontri danni
evidenti accetta il pacco apponendo la riserva scritta "accetto con
riserva per imballo danneggiato" sul documento del corriere, e segnalacelo
entro 7 giorni a info@paradisiadv.it. Senza la riserva non è possibile
aprire un reclamo verso il trasportatore.
Se sei assente alla consegna il corriere lascia un avviso ed effettua un
secondo tentativo. Dopo il secondo tentativo fallito il pacco rientra in
deposito e ti contattiamo per concordare una nuova consegna.
RITIRO DEL VECCHIO APPARECCHIO (RAEE)
Ai sensi del D.Lgs. 49/2014 hai diritto al ritiro gratuito del tuo vecchio
apparecchio, a condizione che sia di tipo equivalente e svolga le stesse
funzioni di quello acquistato (ritiro "uno contro uno").
La richiesta va fatta al momento dell'ordine, indicandola nelle note.
L'apparecchio usato deve essere scollegato, svuotato e accessibile al
momento della consegna.
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